Închirierea unei mașini poate fi o soluție ideală pentru călătoriile tale, fie că ești în vacanță, într-o călătorie de afaceri sau pur și simplu ai nevoie de un vehicul temporar. Dacă te afli în Cluj-Napoca și cauți un serviciu de rent a car, acest ghid este pentru tine. Am adunat cele mai frecvente întrebări pe care le primim de la clienții noștri pentru a-ți oferi toate informațiile necesare.

1. De ce să alegi TRT Rent a Car în Cluj-Napoca?

La TRT Rent a Car, punem accent pe calitate, profesionalism și satisfacția clientului. Oferim o gamă variată de mașini bine întreținute, de la autoturisme economice la SUV-uri și mașini de lux. De asemenea, ne mândrim cu un serviciu clienți excelent și tarife competitive.

2. Ce documente sunt necesare pentru a închiria o mașină?

Pentru a închiria o mașină de la TRT Rent a Car, vei avea nevoie de:

• Un permis de conducere valabil (național sau internațional).
• Un act de identitate (carte de identitate sau pașaport).
• Un card de credit pe numele tău pentru a garanta închirierea și a acoperi eventualele daune.

3. Care este vârsta minimă pentru a închiria o mașină?

Vârsta minimă pentru a închiria o mașină la TRT Rent a Car este de 21 de ani, iar șoferul trebuie să dețină un permis de conducere valabil de cel puțin un an. Pentru anumite categorii de vehicule, vârsta minimă poate fi mai mare.

4. Ce este inclus în prețul de închiriere?

Prețul de închiriere include:

• Utilizarea vehiculului pe durata convenită.
• Asigurare de bază (RCA).
• Kilometri nelimitați pentru anumite categorii de închirieri.
• Asistență rutieră 24/7.

Opțiuni suplimentare, cum ar fi asigurarea full casco, GPS, scaun pentru copii sau șofer suplimentar, pot fi adăugate contra cost.

5. Cum se face rezervarea?

Poți rezerva o mașină online, prin intermediul site-ului nostru, sau telefonic. Îți recomandăm să faci rezervarea cât mai devreme posibil pentru a te asigura că vei găsi vehiculul dorit disponibil.

6. Care sunt condițiile de anulare a rezervării?

Politica noastră de anulare permite anularea gratuită a rezervării cu cel puțin 48 de ore înainte de data preluării mașinii. În caz de anulare cu mai puțin de 48 de ore înainte, se poate percepe o taxă de anulare.

7. Ce trebuie să fac în caz de accident sau defecțiune?

În caz de accident, este important să anunți imediat autoritățile și să obții un raport de la poliție. Contactează-ne cât mai curând posibil pentru a primi asistență. În caz de defecțiune, echipa noastră de asistență rutieră este disponibilă 24/7 pentru a te ajuta.

8. Pot returna mașina într-o altă locație?

Da, oferim opțiunea de returnare a mașinii într-o altă locație decât cea de preluare, contra unei taxe suplimentare. Este important să menționezi acest lucru la momentul rezervării.

9. Pot închiria o mașină pentru o perioadă lungă de timp?

Da, oferim și închirieri pe termen lung. Contactează-ne pentru a discuta despre tarifele și condițiile speciale pentru închirieri pe termen lung.

10. Sunt permise călătoriile internaționale cu mașina închiriată?

Călătoriile internaționale sunt permise doar cu acordul prealabil al TRT Rent a Car. Este necesar să ne informezi despre destinațiile tale pentru a obține permisiunea și documentele necesare.

În concluzie, TRT Rent a Car în Cluj-Napoca îți oferă soluții flexibile și accesibile pentru nevoile tale de transport. Fie că ai nevoie de o mașină pentru câteva zile sau pentru o perioadă mai lungă, suntem aici pentru a te ajuta. Contactează-ne pentru a afla mai multe și pentru a rezerva mașina perfectă pentru tine!